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德国凯美壁挂炉售后服务电话-400各市区网点电话
尊敬的客户您好！
这里是德国凯美壁挂炉售后服务电话-400各市区网点电话，如果您在使用过程中有什么问题，请拨打全国24小时服务热线电话。人工客服根据您所在区域安排维修师傅与您联系。
师傅按照与客户预约的时间上门后，先检查电器的故障原因，并报出维修此故障所需的费用。全部费用需要在实际服务时与客户进行沟通确认，必须在客户同意的前提下维修，如果客户因为报价超出预算而放弃维修。仅需支付上门服务费和检查费。
报修说明：
一、报修方式：400电话/网页预约/在线客服/微信客服/ 顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，德国凯美壁挂炉售后服务电话-400各市区网点电话会在第一时间进行上门服务。
二、登记预约 描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，德国凯美壁挂炉售后服务电话-400各市区网点电话将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。
三、准时上门 按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。
四、检查故障 师傅维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。
五、确定费用 在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果师傅检测不出故障，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
六、排除故障 如果您同意维修，便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。
七、填写凭单 维修完成后，对你提供服务凭证和票据，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。最后清理服务现场，清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。
八、提供保修 在保修期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快致电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务。
德国凯美壁挂炉售后服务电话-400各市区网点电话服务承诺：
1.先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；
2.先确诊后报价，根据故障定价公合理；
3.先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。
德国凯美壁挂炉售后服务电话-400各市区网点电话三不修：
1.无安全保障的不修，安全工作放首位；
2.不治根不修，维修必须除病根，不给客户留后患；
3.无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
德国凯美壁挂炉售后服务电话-400各市区网点电话收费原则：
1.修好收维修费；
2.修不好，不收费；
3.只检查不修，收检查费；（检查费根据现场情况定）
德国凯美壁挂炉售后服务电话-400各市区网点电话为您提供专业的维修服务，
服务流程如下:
第一步拨打热线；
第二步登记预约；
第三步准时上门；
第四步检查故障；
第五步确定费用。
维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！
德国凯美壁挂炉售后服务电话-400各市区网点电话的优势：
1、专业：全国5000名自营工程师，涵盖所有维修品类，一站式解决您的维修难题
2、正规：直营工程师，标准化的服务流程，良好的修后服务体验
3、可信赖：同城联合投资企业。5大保险公司合作，正规公司有保障
4、公平透明，全国统一的收费标准！买断包年式服务，可以有效避免传统单次维修收费中对客户透明度不高，甚至个别弄虚作假的弊端，明明白白维修，同时有效降低费用
5、全部在线支付，方便快捷，保障权益。
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