0次浏览 发布时间：2025-06-18 11:40:00
公民去世后，需要办理户籍、卡证注销，社保待遇暂停等诸多事项。过去，由于涉及部门众多，导致办理流程繁琐、耗时较长，记者从民政部了解到，我国将推进群众“身后事一次办”，减轻群众办事的负担。
民政部表示，针对群众办理户籍注销、社保待遇暂停等身后事项涉及部门众多、流程烦琐等突出问题，将推进群众“身后事一次办”，加强与金融、社保、卫健等部门的沟通协作，打通部门间的数据壁垒，逐步实现“一键接入、一证共享、一站服务、一网联办、一路畅通”的目标。
目前，“身后一件事”改革已经在山东、浙江、江西等多地试点。今年，山东将“居民身后一件事”列入全省20项重点民生实事项目，民政、公安、社保等12个部门协同联动、数据共享，实现“一表申请”。 在山东青岛，逝者家属王先生在工作人员指导下，登录青岛“个人身后一件事”平台完成信息申报后，平台立即根据逝者信息，精准推送了所有需办理的事项清单。
除了推送事项清单，平台还将户籍注销、社保终止、丧葬补助申领、公积金提取等涉及12个部门事项生成一对一的个性化办理方案。
青岛市殡葬事业服务中心工作人员 汤新新：之前办理是到这儿就结束了，家属需要到各个部门去跑，有的地方去了可能资料还不全，需要跑好几趟才能办理这些手续。现在，就会给一个明细。
山东省民政厅党组成员 副厅长 于建波：群众通过爱山东App或山东政务服务网即可办理住房公积金、医保金申领等业务，办事周期由过去需要30天甚至更长时间，压减至最长7个工作日，最快的事项可当日办结。
公民遗产联办集成改革
着力破解遗产继承难题
过去公民去世后，家属对逝者的遗产普遍存在知情难、查询难、提取难，及继承手续繁等困难，在江西，通过探索公民遗产联办集成改革，着力破解这些遗产处置过程中的难题。
在江西上饶，过去每个遗产办理平均需要跑近20次，办理周期短则1个月，长则半年。去年，当地上线了公民遗产联办集成服务平台，通过民政、公安、自然资源、市场监督管理、银行、证券公司等部门之间的数据共享，将车辆、不动产、股权、存款、股票等多项遗产信息归集成“一张表单”，群众可以通过一个窗口办理查询。
江西上饶市民政局社会事务科负责人 卢梦：各涉财部门（单位）原则上5个工作日内将结果反馈给“江西省数字民政”平台，平台再将查询结果反馈给公证机构。公证机构通过“一窗平台”反馈给“赣服通”，申请人可线上自行查阅或在20个工作日后到属地公证机构线下领取《遗产查询情况告知书》。
另外，针对过去遗产继承过程中公证难的问题，公证部门优化线上核验功能，由公证处向公安、民政、档案等部门直接获取公证服务所需的证明信息，不再需要继承人开具各种证明。公证部门还可以根据其他相关部门反馈的遗产信息，梳理遗产债权债务清单，把存在债务纠纷的遗产信息及时推送给遗产管理人。
（总台央视记者 李玉梅 山东台 青岛台 日照台 上饶台）
责任编辑：王洪禹
