100次浏览 发布时间:2025-01-05 22:55:32
天梭手表的保修政策如下:
天梭手表享有全球联保服务,在世界各地都有保修点。因此,无论是在京东还是其他渠道购买的天梭手表,都可以凭借保修卡到当地的指定维修点进行维修。
在京东购买的天梭手表享受两年京东质保。这个质保包括机芯和电池二十四个月的保修服务,保修期从购买当日起算。用户需要凭京东购买的有效凭证(如发票、订单号等)来享受这项服务。
保修期内,机芯维修两次以内可免费,超过两次可要求更换机芯。如果机芯在保修期内连续维修三次以上,用户可以要求退换货处理。需要注意的是,外观损伤和人为因素造成的问题不在保修范围内。
如果在京东的天梭官方旗舰店或授权品牌旗舰店购买,可以享受京东的质保服务。但如果是通过第三方商家购买,可能无法享受全球联保,只能依靠京东的质保。
保修卡是享受保修服务的关键文件,用户必须持有有效的保修卡才能享受保修服务。有些情况下,保修卡可能不完整或没有加盖授权店的章,这可能会影响保修服务的享受。
综上所述,用户在京东购买天梭手表时,应当妥善保管好购买凭证和保修卡,以便在需要维修时能够顺利享受保修服务。如果手表出现问题,建议先联系京东客服确认具体的保修流程和所需材料,然后前往指定的维修点进行维修。