100次浏览 发布时间:2025-01-06 06:20:45
掌门一对一的退费流程如下:
输入网址:www.zhangmen.com
登录报名时的手机号、密码或验证码。
点击网页右上方的“退费管理”选项。
输入一个能接收邮件的邮箱(如QQ或163),以便接收退费相关邮件。
选择退费理由,并填写姓名和支付宝或银行卡账号。
收到验证码后,选择要退费的课时数量,并提交申请。
提交后可能会有客服打电话挽留,挽留无效则会在几天内通过邮件确认退款事宜。
退款一般会在7-14天内到账,具体时间可能会因特殊情况延长至14-25天。建议及时联系掌门一对一客服确认退款进度。
如果在学期前30天内申请退费,可以获得全额退款。
如果在学期31天到60天之间申请退费,可以获得已使用学费的全额退费,但需扣除首次学时所获得的奖学金额度。
学期超过60天后,学费可能无法全额退还,具体情况需根据合同或协议处理。
建议尽早联系掌门一对一的客服,确认退费事宜,并留意邮件通知,以确保退款过程顺利进行。